Zum Thema Datenschutz

Wir haben FamilyAlbum gegründet, um Eltern eine sichere und unkomplizierte Möglichkeit zu geben, Fotos und Videos ihrer Kinder mit der Familie zu teilen. Der Schutz der Privatsphäre unserer Benutzer liegt uns sehr am Herzen und wir tun alles Mögliche, diese zu schützen.

• Ihr Album ist nicht für die Öffentlichkeit sichtbar. Alle Fotos und Videos, die Sie hochladen, sind nur für Sie selbst und die Personen sichtbar, welche Sie zum Album einladen.
• Wenn Sie Fotos und Videos aus Ihrem Album entfernen, werden diese auch von unseren Servern gelöscht.
• Der Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ist über moderne Sicherheitstechnologie verschlüsselt.
• Unsere Server sind durch eine starke Firewall, sichere Passwörter, Zwei-Faktor-Authentisierung und Public-Key-Authentifizierung (SSH) geschützt.
• Unsere Systeme werden außerdem von unabhängigen Sicherheitsservices überwacht.

Grundsätzlich sind nur die Angabe eines Benutzernamens für Sie selbst, Namen der Kinder und Ihre Beziehung zu den Kindern (z.B. Mutter, Vater, Onkel, …) nötig, um FamilyAlbum zu nutzen.

Darüber hinaus, können Sie freiwillig zusätzliche Angaben machen, um weitere Funktionen nutzen zu können. Beispielsweise können Sie Ihre E-Mail-Adresse (Absicherung des Kontos), Adresse und Kreditkartendaten (um Artikel aus dem Shop zu bestellen) oder die Geburtsdaten und das Geschlecht der Kinder angeben.

Zusätzlich, zu den Daten, die Sie bei der Nutzung unseres Services selbst angeben, sammelt FamilyAlbum u. a. die folgenden Informationen: Geräteinformationen, wie Ihr Betriebssystem, Geräte-ID, IP-Adresse, Nutzungsprotokoll von FamilyAlbum

Weiterhin sammeln wir gelegentlich Informationen über andere Plattformen. Zu diesen zählen beispielsweise Informationen über Anzeigenklicks und App-Installationen von Marketing-Plattformen oder FamilyAlbum-Nutzungsaktivität von Analyseplattformen.

Sollten Sie Produkte oder kostenpflichtige Services unserer App erwerben, können wir weiterhin Kaufinformationen von Apple, Google und anderen Zahlungsplattformen einsehen.
Außerdem besteht die Möglichkeit, dass ein anderer Benutzer uns Ihre Adressinformationen mitteilt, um Ihnen einen über den Shop erworbenen Artikel als Geschenk zuzusenden.

Es ist nötig, dass wir eine minimale Menge an Daten über unsere Benutzer sammeln, um folgende Tätigkeiten auszuführen:

• Betrieb unseres Services
• Kundenservice (Support)
• Schutz vor Cyberkriminalität
• Marktanalysen
• Marketing-Aktivitäten

Es kann unter gewissen Bedingungen notwendig sein, dass bestimmte Personen Zugriff auf Ihre Daten erhalten. In diesem Fall stellen wir jedoch sicher, dass diese Personen nur die minimal nötige Menge an Daten einsehen können und wir sind immer bemüht solche Zugriffe streng überwachen und Ihre Privatsphäre soweit es möglich ist zu schützen.
Solche Fälle können sein:

• Wenn Sie Anfragen an unseren User-Support senden, wird die Angabe einiger Daten vorausgesetzt, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.
• Für das Drucken von Fotobüchern oder die Erstellung von DVDs und anderen Produkten ist es nötig, dass wir die ausgewählten Daten an unsere Vertragspartner weitergeben, welche die jeweiligen Produktionsstätten betreiben. Nach Fertigstellung des Produktes, werden die verwendeten Daten wieder von den Servern unserer Vertragspartner gelöscht.
• Für den Erwerb von kostenpflichtigen Zusatzleistungen oder Artikeln des Shops, werden Daten an sichere und vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir selbst speichern keine Zahlungsinformationen.
• Wir nutzen sichere Infrastrukturanbieter, um Daten zu verwalten und andere Dienstleister, um Nutzungsverhalten der App zu analysieren u.ä.
• Wenn wir von einer Rechtsbehörde dazu aufgefordert werden, für Ermittlungen oder Gerichtsprozesse, Benutzerdaten bereitzustellen.
• Alle Personen, die Sie selbst zu Ihrem Album einladen, erhalten Zugriff auf dort gespeicherte Daten, wie z.B. Name des Kindes.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unter keinen Umständen Ihre Daten weiter verkaufen, auch nicht in anonymisierter Form.

Wenn Sie Fotos oder Videos aus Ihrem Album entfernen, werden diese automatisch innerhalb von 30 Tagen von unseren Servern gelöscht.

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten auf unbegrenzte Zeit, es sei denn, Sie weisen uns an, Ihr Album/Benutzerkonto zu löschen. In diesem Fall kann es bis zu 30 Tagen dauern, bis wir alle Ihre Daten von unseren Servern entfernt haben. Im Ausnahmefall, dass die Bereitstellung von gespeicherten Daten, von einer Rechtsbehörde angefordert wird, kann es vorkommen, dass wir die Daten nicht im oben genannten Zeitraum löschen können.

Ja, FamilyAlbum nutzt Cookies.

Genauer gesagt, nutzen wir verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien, um unseren Service effizienter an die Bedürfnisse unserer Benutzer anzupassen. Beispielsweise sind Cookies nötig, damit Benutzer der Browser-Version bzw. der Premium-Option für den Upload von Web-Browsern über längere Zeit eingeloggt bleiben können. Cookies werden auch genutzt, um zum Album eingeladene Benutzer mit dem richtigen Album zu verbinden. Auch dritte Serviceanbieter nutzen ähnliche Methoden, wie Rückverfolgungs-IDs, um einzelne Benutzer mit deren relevanten Aktivitäten in Verbindung zu bringen.

Ja, es ist möglich Cookies und andere Rückverfolgungs-IDs auf Ihrem Gerät auszuschalten. Für weitere Informationen folgen Sie bitte dem entsprechenden Link:

• Für Benutzer der iOS-App
• Für Benutzer der Android-App
• Für Benutzer des Google Chrome-Webbrowsers

Sie haben das Recht jederzeit auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder uns die Erlaubnis zu entziehen, Ihre Daten zu verwalten. Sie haben weiterhin das Recht eine formelle Beschwerde über uns bei einer Datenschutzbehörde einzulegen. In dem Fall werden wir den geltenden Gesetzen und Bestimmungen folgen.

Wir akzeptieren wissentlich keine Registrierungen von Kindern unter 13 Jahren, welche dies ohne die Erlaubnis Ihres Erziehungsberechtigten tun. Sollten wir erfahren, dass wir unwissentlich persönliche Informationen von einer Person unter 13 Jahre bekommen haben, ohne die Erlaubnis dessen Erziehungsberechtigten, werden wir diese Daten umgehend löschen. Sollten Sie von einem Fall wissen, in dem eine unter 13-jährige Person sich ohne Erlaubnis bei FamilyAlbum registriert hat, kontaktieren Sie uns bitte.